Como comprar

  • O que preciso para comprar meus passagems online?

    São necessários os dados do passageiro (nome completo, RG e data de nascimento), o cartão para efetuar o pagamento e um e-mail onde possa receber o seu bilhete. Se o seu bilhete for pago por outra pessoa, você também precisará das mesmas informações do titular do cartão.

  • ¿Cómo comprar mis pasajes?

    1- Pesquisa e seleção do serviço:

    • Escolha a origem e o destino de sua viagem em nosso buscador na página principal.
    • Insira uma data de viagem para a viagem de ida e volta. Caso você precise apenas de uma passagem só de ida, você deve selecionar a opção “opcional(x)” que aparece no campo de retorno.
    • Selecione o número de passageiros, pressione PESQUISAR e os serviços disponíveis serão exibidos.
    • Selecione o serviço em que deseja viajar e pressione PRÓXIMO
    • Escolha o assento e pressione CONTINUAR.

    2- Informações do passageiro:

    Preencha os dados de cada passageiro (nome completo, data de nascimento, documento com o qual viaja e nacionalidade). É muito importante que esses dados estejam corretos, por isso sugerimos revisá-los antes de passar para a próxima etapa.

    3- Informações de pagamento

    a)- Selecione o tipo de cartão que irá utilizar (crédito, débito ou emitido no exterior) e o número de parcelas.

    b)- Em “Dados do titular do cartão”, você pode selecionar um dos passageiros (se aplicável) ou se for outra pessoa que paga, mas não viaja, você deve selecionar “outra pessoa” e preencher os dados solicitados.

    A empresa se reserva o direito de confirmar essas operações, para sua segurança.

    4- Pagamento

    O sistema solicitará que você insira os dados do cartão (dígitos do cartão, data de validade e código de segurança), assim que o pagamento for validado a compra será confirmada e você verá a opção de baixar o boleto ou pode fazê-lo então, a partir dos e-mails que lhe enviamos com a cópia destes.

  • Tenho que imprimir o boleto?

    Não é mais necessário imprimir o bilhete. Agora é um bilhete eletrônico.

    Ao finalizar a compra, enviamos a confirmação da cobrança no cartão e os E-Tickets em arquivo PDF para o seu E-mail.

    Para seções dentro de cada província, sugerimos que você verifique com a empresa para a qual viaja.

    Se eles pedirem impresso, você pode baixá-lo aqui com os mesmos dados inseridos durante a compra.

  • O que faço se minha compra for rejeitada?

    Caso a compra seja rejeitada ou você veja um erro durante o processo, entre em contato com o Atendimento ao Cliente (aqui ), antes de fazer uma nova tentativa.

  • Posso comprar bilhetes de data aberta ou fazer reservas?

    Através do Ticket Online, você só pode acessar a compra do bilhete, não temos o serviço de reserva de assento ou bilhete aberto.

  • Quais cartões de crédito você recebe, há financiamento? Posso pagar com cartão de débito?

    Dependendo da empresa de transporte que você escolher para viajar, existem as opções de cartão com as quais você pode pagar. O financiamento parcelado só é viável para cartões de crédito emitidos na República Argentina e varia de acordo com a transportadora. Os cartões emitidos fora da República Argentina só permitem que a compra seja feita em um único pagamento. Você pode verificar as promoções atuais do cartão no link a seguir (aqui).

  • Como solicito um recibo da minha compra?

    Durante o processo de compra você pode escolher o tipo de fatura que precisa e receberá o comprovante em seu e-mail.

    Por favor, verifique sua pasta de spam, pois pode ter entrado como spam.
    Você deve ter em mente que esta fatura é apenas para o custo do serviço. O E-Ticket é um voucher fiscal aceite pela AFIP e tem o IVA do bilhete discriminado. Se você ainda deseja uma fatura do bilhete, deve solicitá-la à empresa de transporte em que viaja.

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